Marketing-Management 15e

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Teil I: Marketing-Management verstehen 2.

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01 Marketing-Management im 21. Jahrhundert 3.

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Simulation: Was ist Marketing?

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02 Marketingstrategien und -pläne entwickeln 4.

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Teil II: Marketingerkenntnisse gewinnen 5.

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03 Informationen gewinnen und die Nachfrage vorhersagen 6.

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04 Marketingforschung betreiben 7.

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Teil III: Kunden erreichen und binden 8.

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05 Langfristige Kundenbindung schaffen 9.

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06 Konsumgütermärkte analysieren 10.

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07 Industriegütermärkte analysieren 11.

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Simulation: Business-to-Business-Markets

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08 Globale Märkte erschließen 12.

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Simulation: Globales Marketing

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Teil IV: Starke Marken aufbauen 13.

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09 Marktsegmente und Zielmärkte identifizieren 14.

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10 Markenpositionierung gestalten 15.

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11 Markenwerte schaffen 16.

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12 Wettbewerbsdynamik 17.

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Teil V: Marktangebote gestalten 18.

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13 Produktstrategien festlegen 19.

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14 Dienstleistungen entwickeln und managen 20.

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15 Neue Produkte einführen 21.

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16 Preisstrategien und -programme entwickeln 22.

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Simulation: Preisstrategien

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Teil VI: Nutzen bieten 23.

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17 Integrierte Vertriebskanäle entwickeln und steuern 24.

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18 Einzelhandel, Großhandel und Logistik managen 25.

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Teil VII: Nutzen kommunizieren 26.

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19 Integrierte Marketingkommunikation entwickeln und steuern 27.

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20 Massenkommunikation managen: Werbung, Verkaufsförderung, Sponsoring, Eventmarketing und Public Relations 28.

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Simulation: Werbung

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21 Digitale Kommunikation managen: Onlinemarketing, Social Media und mobiles Marketing 29.

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22 Persönliche Kommunikation managen: Direktmarketing und Database-Marketing sowie persönlicher Verkauf 30.

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Teil VIII: Erfolgreich nachhaltiges Wachstum schaffen 31.

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23 Eine ganzheitliche Marketingorganisation nachhaltig managen 32.

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Anhang 33.

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Lehrbuch - Stichwortverzeichnis
Lehrbuch - Namensverzeichnis
Lehrbuch - Impressum
Lehrbuch - Firmen-, Marken- und Organisationsverzeichnis

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